こんにちは!
ダスキンホームズの店長、石井靖土と申します。
まずは少し自己紹介をさせて頂くと、私はこの仕事に出会うまでは主に営業の仕事をしていました。 そんな営業畑でやってきた自分が、ご縁を頂きダスキンの仕事をするようになりました。
最初は不安もありました。なにせ経験がないわけですから・・・
しかし、「掃除くらい自分でもできるだろう」と、どこか「掃除」というものを軽視している部分があったのも事実です。
ただ、ダスキンの研修で掃除のいろはを学ばせてもらったり、
現場で先輩にいろいろ教えて頂く中で「プロとしての掃除の奥深さ」というものを実感しました。
ともすれば自分でもできる「お掃除」。
だからこそ僕たちはクオリティにこだわっています。
言い換えると、プロとしてサービスをさせて頂くわけですから、そこにこだわらないと僕たちの存在価値がないと考えています。
今では市販されている薬品なども進化していますが、やはりご家庭でできる掃除の範囲には限界があります。
その典型例がエアコンのお掃除かもしれません。
みなさんのご家庭ではエアコンのお掃除はどのようにされていますか?
「フィルターの掃除なら月に何回かしている」
「ホームセンターで洗浄剤を買ってきてエアコン内部まで掃除している」
いろいろなメンテナンスをされておられると思います。
でも、やはりそれだけでは内部までキレイに掃除ができているとは言えません。
昨今、よく耳にする「ハウスダスト」。
エアコンから排出される空気のハウスダストから喘息になられる方も多くおられます。
そうなんです、エアコン内部をほったらかしにしておくとカビやホコリの温床となってしまうんです。
勿論、ハウスダストの原因がエアコンだけかと言われればそうではないのですが、
今では年中使用するエアコンの影響は少なくありません。
そんなお掃除のお手伝いを通じ、お客様に喜びと満足を感じて頂き、更にはそこから良いお付き合いができればと思います。
われわれはお客様に心から喜んで頂くために、
常に「笑顔」「元気」「丁寧な挨拶」「プロとしての対応」「抜けの無いサービス」をモットーに日々精進しております。